হতবাক! একটি ফ্লাইট আসার পরে, যাত্রীরা দেখতে পান যে তাদের লাগেজ বহন করা হয়নি
সিভিল এভিয়েশন রিসোর্স নেটওয়ার্ক নিউজ, 7 মে, 2023: সিম্পলফ্লাইং অনুসারে, বেশ কিছু জেটস্টার যাত্রী এই সপ্তাহের শুরুতে নিউজিল্যান্ড থেকে কুক দ্বীপপুঞ্জে এসে দেখেন যে তাদের লাগেজ পরিবহন করা হয়নি। ফ্লাইট JQ129 রারোটোঙ্গা আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পৌঁছেছে, দক্ষিণ প্রশান্ত মহাসাগরীয় দ্বীপরাষ্ট্রের প্রধান আন্তর্জাতিক গেটওয়ে, অকল্যান্ডে একাধিক যাত্রীর লাগেজ রেখে।
সস্তা কম তীব্রতা টাইপ A,চায়না হেলিপোর্ট অ্যামিং লাইট,কাস্টমাইজড LED হেলিপ্যাড লাইট,হেলিপোর্ট ফাইনাল অ্যাপ্রোচ লাইট,হেলিপোর্ট এইচ লাইট নির্মাতারা।
এয়ারলাইন অনুসারে, রুটে আবহাওয়ার কারণে, Airbus A320-এর আরও বেশি জ্বালানি বহন করার প্রয়োজন ছিল, যার অর্থ হল নিরাপদ অপারেটিং রেঞ্জের মধ্যে বিমানের মোট ওজন রাখার জন্য একাধিক ব্যাগ আনলোড করতে হবে।
ফ্লাইটটি অকল্যান্ড বিমানবন্দর থেকে 15:54 এ যাত্রা করে এবং 3 ঘন্টা 40 মিনিট পরে রারোটোঙ্গায় অবতরণ করে। যাইহোক, বেশ কয়েকজন যাত্রীর লাগেজ পাওয়া যায়নি, স্থানীয় পত্রিকা কুক আইল্যান্ডস নিউজ একজন যাত্রীকে উদ্ধৃত করে বলেছে: "প্রচুর লাগেজ যাত্রীদের সাথে আসছে না, সবাই কি করছে? জেটস্টার এয়ারওয়েজে পৌঁছাতে না পারায় খুবই হতাশাজনক।"
এয়ারলাইন্সের বহিরাগত যোগাযোগের সিনিয়র ম্যানেজার, জেমস হ্যানককের কাছ থেকে একটি লিখিত বিবৃতিতে, এয়ারলাইনটি এই ঘটনার জন্য ক্ষমা চেয়েছে, বলেছে: "আবহাওয়া সম্পর্কিত ওজন সীমাবদ্ধতার কারণে, আমরা 2 মে 2023-এ অকল্যান্ডে ফ্লাইট করতে পারব না। আমরা ক্ষতিগ্রস্তদের জন্য এটি কতটা বিরক্তিকর এবং অসুবিধাজনক তা সম্পর্কে সচেতন, এবং আমাদের কিছু যাত্রীর লাগেজ পরিবহন করতে যে অতিরিক্ত সময় লেগেছে তার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। আমরা গ্রাহক দল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিতরণ করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করছি এবং ক্ষমাপ্রার্থী হতে চাই। এবং ক্ষতিগ্রস্তদের সমর্থন।"