মার্কেট সাপ্তাহিক প্রতিবেদন: চীন ইস্টার্ন এয়ারলাইনস তার "পিইটি ইন কেবিন" পরিষেবাটি সংস্করণ 3.0 এ আপগ্রেড করেছে; ইনচিয়ন বিমানবন্দর বিদেশী ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য অগ্রাধিকার এন্ট্রি এবং প্রস্থান চ্যানেল চালু করে
কাস্টমাইজড বিমানবন্দর রানওয়ে সেন্টারলাইন আলো,
কাস্টমাইজড বিমানবন্দর সিকোয়েন্সি ফ্ল্যাশিং লাইট,
বিমানবন্দর ব্যবহার বিচ্ছিন্ন ট্রান্সফর্মার সরবরাহকারী,
কম দামের বিমানবন্দর ব্যবহার বিচ্ছিন্ন ট্রান্সফর্মার।
এই সপ্তাহে (23-29 আগস্ট) গার্হস্থ্য এবং আন্তর্জাতিক বিমান পণ্য, পরিষেবা এবং বিপণনের সর্বশেষ উন্নয়নগুলি কী কী? সিভিল এভিয়েশন রিসোর্স নেটওয়ার্ক আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের একটি বিস্তৃত ওভারভিউ দেয়, সপ্তাহের মূল সংবাদটি দেখে।
1। চীন ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সের "পিইটি ইন কেবিন" পরিষেবা 3.0 সংস্করণে পরিষেবা আপগ্রেড: 31 বিমানবন্দর এবং 110 টি রুটকে কভার করা
১ লা সেপ্টেম্বর, চীন ইস্টার্ন এয়ারলাইন্সের "পিইটি ইন কেবিন" পরিষেবাটি তার তৃতীয় আপগ্রেড করেছে, এখন ৩১ টি বিমানবন্দর এবং ১১০ টি জনপ্রিয় রুট জুড়ে রয়েছে, যাতে আরও যাত্রীদের তাদের পোষা প্রাণীর সাথে ভ্রমণের আনন্দ উপভোগ করতে পারে। এই আপগ্রেডটি সানিয়া, ডালিয়ান, চাংশা, উরুমকি, হারবিন এবং শেনিয়াংয়ের সাংহাইয়ের এবং থেকে আসা রুটগুলি সহ 93 টি নতুন রুট যুক্ত করেছে, পাশাপাশি শেনিয়াং-}}}}}}}}}}}}}}}}}}}} Xi'an-Beijing Daxing, Kunming-Xi'an, Guangzhou-Chongqing, Shenzhen-Chongqing, Wuhan-Qingdao, and Yinchuan-Shenyang, providing more বিভিন্ন ভ্রমণের প্রয়োজন সহ যাত্রীদের জন্য বিকল্পগুলি।
2। সাংহাইনিজ উপভা
26 শে আগস্ট থেকে শুরু করে, নির্বাচিত সাংহাই এয়ারলাইনস ইন্টারন্যাশনাল এবং আঞ্চলিক রুটে যাত্রীরা সাংহাইতে অবতরণের আগে একটি বিশেষ কেবিন ঘোষণা শুনবেন {{1} the পরিচিত ম্যান্ডারিন বা ইংরেজিতে নয়, তবে নরম, সুরেলা সাংহাইনিজ উপভাষায়। এই অনন্য "সাংহাইনিজ ডায়ালেক্ট ব্রডকাস্ট" পরিষেবাটি বেশ কয়েক বছরের ব্যবধানের পরে সাংহাই এয়ারলাইন্সের কেবিনগুলিতে আনুষ্ঠানিকভাবে ফিরে এসেছে, বাতাসে সাংহাইনীয় সংস্কৃতির গতিশীল ঝলক হয়ে উঠেছে।
3। ফরচুন উইংস ক্লাব "এক্সপ্রেস ফ্লাইট একাধিক উপহার" চালু করে
সদস্যদের জন্য অবিচ্ছিন্নভাবে ভ্রমণের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য, ফরচুন উইংস ক্লাব, এইচএনএ এভিয়েশন গ্রুপের ঘন ঘন ফ্লাইয়ার পুরষ্কার প্রোগ্রাম, এখন থেকে 31 ডিসেম্বর, 2025 অবধি "এক্সপ্রেস ফ্লাইট একাধিক উপহার" প্রচার চালু করেছে। এই প্রচারটি "অতিরিক্ত বিভাগের বোনাস" এবং "সাত অ্যাসেনশন গোল্ডস" সহ সদস্যদের অসংখ্য সুবিধা দেয়। এই প্রচারটি হাইনান এয়ারলাইন্সের প্রিমিয়াম এক্সপ্রেস এবং ফ্রি ট্রেড পোর্ট এক্সপ্রেস রুটের মতো প্রিমিয়াম রুটগুলি কভার করে, সদস্যদের দ্রুত ভিআইপি স্থিতিতে আপগ্রেড করতে এবং দক্ষ এবং আরামদায়ক ভ্রমণ পরিষেবাগুলি উপভোগ করতে সহায়তা করে।
4. 9 এয়ার ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্ট ইউনিফর্মগুলি সম্পূর্ণ নতুনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে
9 এয়ার ঘোষণা করেছে যে সমস্ত ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্টরা তাদের অতিথিদের জন্য একটি নতুন নতুন চেহারা উপস্থাপন করে . 9 এয়ার 2024 সালের মার্চ মাসে একটি নতুন ইউনিফর্ম ডিজাইন প্রকল্প শুরু করেছিল, নতুন চাক্ষুষ পরিচয় এবং বিমানের সাথে একত্রিত করার লক্ষ্যে, 2023 সালে মুক্তির জন্য প্রস্তুত ছিল। সামগ্রিক নকশায় আরও যুবক নান্দনিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে, ক্যাম্পাসকে অন্তর্ভুক্ত করে - অনুপ্রাণিত এবং খেলাধুলা উপাদানগুলি, এটি তরুণ গ্রাহকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে।
5। শেনজেন এয়ারলাইন্সের নতুন অর্থ প্রদানের খাবারের বিকল্পগুলি: স্টার শেফ বিশেষ বিকেলে চা
শেনজেন এয়ারলাইন্সের সদ্য চালু করা তিনটি স্টার শেফ বিশেষ বিকেলে চা সেটগুলি একটি অনন্য অনলাইন অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে। দুপুরের চা বর্তমানে কেবলমাত্র ট্রায়াল রুটে বুকিংয়ের জন্য উপলব্ধ (শেনজেন - কিংডাও, শেনজেন - জিনান, শেনজেন - ডালিয়ান, এবং শেনজেন -}}}}}}}} যোগ্য যাত্রীরা শেনজেন এয়ারলাইনস মিনি - প্রোগ্রামটি প্রস্থান করার কমপক্ষে 24 ঘন্টা আগে খুলতে পারেন, ভ্রমণ পরিষেবাগুলি নির্বাচন করুন → খাবার সংরক্ষণ → স্টার শেফ স্পেশাল → তাদের কাঙ্ক্ষিত বিকেলে চা সেট নির্বাচন করুন, এবং বইয়ের সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করুন . 6.}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}
২৮ শে আগস্ট সকালে, হ্যাংজহু বিমানবন্দরটি আনুষ্ঠানিকভাবে পূর্ব চীনের প্রথম পোষা লাউঞ্জটি খুলেছিল, যেখানে "ফ্যারি এক্সপেরিয়েন্স অফিসার" এর প্রথম ব্যাচটি চুপচাপ তাদের ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষা করেছিল, পোষা বিমান ভ্রমণ পরিষেবাগুলিতে একটি নতুন যুগ চিহ্নিত করে। লাউঞ্জটিতে বিড়াল এবং কুকুরের জন্য পৃথক অঞ্চল রয়েছে, প্রতিটি পোষা প্রাণীর নিজস্ব ডেডিকেটেড অপেক্ষার অঞ্চল উপভোগ করে। স্মার্ট ক্রেটগুলি দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং ভয়েস যোগাযোগকে সমর্থন করে, মালিকদের তাদের পোষা প্রাণীর স্থিতি রিয়েল টাইমে পরীক্ষা করতে এবং স্বাচ্ছন্দ্য সরবরাহ করে, কার্যকরভাবে তাদের উদ্বেগকে হ্রাস করে।
।
ব্র্যান্ডের আপগ্রেডগুলি প্রচার করতে এবং ক্রমাগত পরিষেবার মান উন্নত করতে, বাইয়ুন বিমানবন্দরটি আনুষ্ঠানিকভাবে একটি সম্পূর্ণ পুনরায় নকশাকৃত বোর্ডিং পাস চালু করেছে। এই আপগ্রেডটি যাত্রীবাহী অভিজ্ঞতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, রঙ, আইকনোগ্রাফি এবং ফন্টগুলিতে একাধিক অপ্টিমাইজেশন সহ একটি ট্র্যাভেল ব্যাজ তৈরি করতে যা ব্যবহারিকতা, নান্দনিক মান এবং সংগ্রহযোগ্য মানকে একত্রিত করে। নতুন বোর্ডিং পাসের সর্বাধিক আকর্ষণীয় পরিবর্তন হ'ল ফ্লাইট বোর্ডিংয়ের স্থিতি দৃশ্যত প্রদর্শন করতে একটি "তিন - রঙ বিমান উইন্ডো" ডিজাইনের আত্মপ্রকাশ। উইন্ডো ডিজাইনগুলি তিনটি রঙে রয়েছে: আকাশ নীল, সোনার কানের হলুদ এবং বসন্তের বাতাস সবুজ, বাইয়ুন বিমানবন্দরের তিনটি টার্মিনালের মূল বাহ্যিক রঙের সাথে মিল রেখে। একটি "একটি রঙ, একটি বিল্ডিং" ভিজ্যুয়াল ভাষা ব্যবহার করে, স্থাপত্যের ল্যান্ডমার্কগুলি চতুরতার সাথে বোর্ডিং পাসে সংহত করা হয়।
8। দক্ষিণ -পশ্চিম এয়ারলাইনস প্লাস - আকারের যাত্রীদের জন্য রিফান্ড নীতি শক্ত করার জন্য, জানুয়ারীর শেষে কার্যকর
সাউথ ওয়েস্ট এয়ারলাইনস ঘোষণা করেছে যে এটি 27 শে জানুয়ারী, 2026 থেকে শুরু করে প্লাস - আকারের যাত্রীদের জন্য তার রিফান্ড নীতিটি আরও শক্তিশালী করবে। এর আগে, দক্ষিণ -পশ্চিম এয়ারলাইনস বৃহত্তর যাত্রীদের বুকিংয়ের সময় দুটি আসন কেনার জন্য উত্সাহিত করেছিল, ফ্লাইটের পরে দ্বিতীয় টিকিটের জন্য প্রায় শর্তহীন ফেরত সরবরাহ করেছিল। নতুন বিধিবিধানের অধীনে, পূর্ববর্তী ফেরত নীতি আর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হবে না। পরিবর্তে, নিম্নলিখিত শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে: ফ্লাইটের 90 দিনের মধ্যে ফেরত অনুরোধ করতে হবে; কমপক্ষে একটি আসন অবশ্যই প্রস্থানের সময় উপলব্ধ থাকতে হবে (বা কোনও ভ্রমণ পাস সহ কোনও যাত্রী দ্বারা দখল করা); এবং উভয় আসন অবশ্যই একই ভাড়া ক্লাসে থাকতে হবে।
9। লুফথানসা 24 বছর পরে নতুন কর্মচারী ইউনিফর্ম চালু করবেন
লুফথানসা তার কেবিন ক্রু, পাইলট এবং ফ্রন্টলাইন কর্মীদের সম্পূর্ণরূপে নতুন করে ডিজাইন করার প্রস্তুতি নিচ্ছে। এটি জার্মান ফ্যাশন ব্র্যান্ড হুগো বসের সাথে একটি নতুন প্রজন্মের ইউনিফর্ম ডিজাইন করতে সহযোগিতা করেছে, লুফথানসা প্রথমবারের মতো 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে তার ইউনিফর্ম সিস্টেম আপডেট করেছে। নতুন ইউনিফর্মগুলি ফ্র্যাঙ্কফুর্ট এবং মিউনিখ বিমানবন্দরগুলিতে 1 সেপ্টেম্বর, 2025 থেকে শুরু করে বিভিন্ন পদে কর্মচারীদের দ্বারা পরীক্ষা করার কথা রয়েছে।
10। দক্ষিণ কোরিয়ার ইনচিয়ন বিমানবন্দর বিদেশী ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য অপেক্ষার সময় হ্রাস করার জন্য অগ্রাধিকার আগমন এবং প্রস্থান চ্যানেল পরিষেবা চালু করে
৩১ শে আগস্ট থেকে দক্ষিণ কোরিয়ার ইনচিয়ন বিমানবন্দর বিদেশী ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য অগ্রাধিকারের আগমন এবং প্রস্থান চ্যানেল পরিষেবা বাস্তবায়ন করবে। এই উদ্যোগের লক্ষ্য অপেক্ষার সময়গুলি হ্রাস করা এবং বিদেশী ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য দ্রুত শুল্ক ছাড়পত্র সরবরাহ করা। বর্তমানে, কোরিয়ান নাগরিকরা স্ব - পরিষেবা কিওস্ক ব্যবহার করে প্রায় দুই মিনিটের মধ্যে ইমিগ্রেশন পদ্ধতিগুলি সম্পূর্ণ করতে পারেন, যখন কাউন্টারগুলিতে ম্যানুয়াল চেক - এর উপর নির্ভর করে এমন বিদেশী ভ্রমণকারীরা 24 থেকে 35 মিনিট অপেক্ষা করতে হয়। এর ফলে বিদেশী ভ্রমণকারীদের জন্য দীর্ঘ বিলম্ব এবং অসুবিধা হয়।